Kullanım Şartları

1. Taraflar ve sözleşmenin kurulması

Bu şartlar, LenaRise ("LenaRise", "biz") ile LenaRiseOS platformunu kullanan kişi veya kurum ("Kullanıcı", "siz") arasındaki ilişkiyi düzenler. Hesap açtığınızda, ücretsiz denemeyi başlattığınızda veya bir abonelik satın aldığınızda bu şartları kabul etmiş olursunuz.

Bir kurum adına hesap açıyorsanız, o kurumu bağlama yetkisine sahip olduğunuzu beyan etmiş sayılırsınız.

2. Tanımlar

• Platform: LenaRiseOS ve Ajans, Sosyal, Tasarım ile LenaChat modülleri.
• Marka hafızası: marka sesiniz, paletiniz, personalarınız, yasaklarınız ve öğrenilen tercihlerinizden oluşan kayıt.
• Kullanıcı içeriği: platforma yüklediğiniz her türlü metin, görsel, veri ve marka bilgisi.
• Çıktı: platformun sizin talimatınız ve marka hafızanız doğrultusunda ürettiği içerik.

3. Hesap ve hesap güvenliği

Hesap açarken verdiğiniz bilgilerin doğru ve güncel olmasından siz sorumlusunuz. Şifrenizin ve API anahtarlarınızın gizliliğini korumak, ekip üyelerine verdiğiniz yetkileri yönetmek ve yetkisiz bir kullanım fark ettiğinizde derhâl [email protected] adresine bildirmek sizin yükümlülüğünüzdedir. Hesabınız üzerinden yapılan işlemler size ait sayılır.

4. Abonelik, paketler ve ücretlendirme

Paketlerin kapsamı ve güncel fiyatları tanıtım sayfasında ve ödeme ekranında gösterilir. Fiyatlar EUR endekslidir ve tahsilat Türk Lirası üzerinden yapılır; kur farkından doğan risk LenaRise'a aittir.

Abonelikler, ödeme ekranında belirtilen dönem boyunca geçerlidir ve dönem sonunda aynı koşullarla yenilenir. Yenilemeyi durdurmak için dönem bitiminden önce bildirimde bulunmanız yeterlidir. Fiyat değişiklikleri yürürlükteki dönemi etkilemez ve yürürlüğe girmeden önce bildirilir.

Ödemenin alınamaması hâlinde hizmet askıya alınabilir; askı süresince verileriniz silinmez.

5. Ücretsiz deneme

Ücretsiz deneme 7 gün sürer ve süresince tüm modüller açıktır. Kart bilgisi istenmez.

Deneme kendiliğinden bir aboneliğe DÖNÜŞMEZ ve sonunda otomatik tahsilat yapılmaz. Süre dolduğunda panel ekranları kilitlenir; markalarınız, fikirleriniz ve içerikleriniz silinmez, bir paket seçtiğinizde kaldığınız yerden devam edersiniz. Hesap başına bir deneme hakkı tanınır.

6. Cayma hakkı ve iade

Tüketici sıfatıyla hizmet alıyorsanız, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamındaki haklarınız saklıdır. Cayma hakkının kullanımı, istisnaları ve iade süreci ödeme öncesinde ayrıca sunulan ön bilgilendirme formunda düzenlenir; form bu sitede yayımlanmıştır ve ödeme adımında onayınıza sunulur.

Ticari veya mesleki amaçla hizmet alan kullanıcılar tüketici sayılmaz; bu kullanıcılar için iade koşulları abonelik dönemine göre belirlenir.

7. Kullanım kuralları

Platformu kullanırken şunları yapmamayı kabul edersiniz:

• Yürürlükteki mevzuata, üçüncü kişilerin haklarına veya bağlandığınız platformların kurallarına aykırı içerik üretmek ya da yayınlamak.
• Yanıltıcı reklam, taklit marka, nefret söylemi, taciz veya yasa dışı içerik oluşturmak.
• Yükleme hakkına sahip olmadığınız görsel, metin veya kişisel veriyi platforma aktarmak.
• Platformun kaynak kodunu tersine mühendisliğe tabi tutmak, güvenlik önlemlerini aşmaya çalışmak veya otomatik araçlarla aşırı yük oluşturmak.
• Hesabınızı veya API anahtarınızı, sözleşmede öngörülmeyen biçimde üçüncü kişilerin kullanımına açmak.

8. Yapay zekâ ile üretilen içerik

Platformun ürettiği çıktılar ÖNERİDİR. Yapay zekâ modelleri hatalı, eksik veya yanıltıcı sonuç üretebilir; hiçbir çıktı hukuki, mali veya tıbbi tavsiye değildir.

Bir çıktı ancak siz onayladıktan sonra yayına girer. Yayınlanan içeriğin doğruluğu, mevzuata uygunluğu ve yapay zekâ kullanımına ilişkin beyan yükümlülüklerinin yerine getirilmesi son onayı veren taraf olarak size aittir. Platform, mevzuatın gerektirdiği beyanları ve uyum taramalarını otomatik olarak eklemeye çalışır; bu otomatik kontroller bir kolaylıktır, sizin denetiminizin yerine geçmez.

Yapay zekânın doğası gereği, benzer istemler farklı kullanıcılar için benzer çıktılar üretebilir. Bir çıktının özgünlüğü veya üçüncü kişi haklarını ihlal etmediği garanti edilmez; yayın öncesi kontrol size aittir.

9. Fikri mülkiyet

Platformun kendisi, yazılımı, arayüzü ve markaları LenaRise'a aittir. Bu şartlar size platformu kullanmak için devredilemez, münhasır olmayan ve süreli bir kullanım hakkı verir; mülkiyet devri içermez.

Kullanıcı içeriği sizindir ve sizin kalır. Hizmeti verebilmemiz için (saklamak, işlemek, çıktı üretmek, onayladığınız yerde yayınlamak) gereken sınırlı kullanım hakkını bize vermiş olursunuz; bu hak hesabınız kapandığında sona erer.

Ürettiğiniz çıktılar üzerindeki haklar, ödeme yükümlülüklerinizi yerine getirdiğiniz sürece size aittir.

10. Üçüncü taraf platform bağlantıları

Sosyal medya hesaplarınızı bağladığınızda, ilgili platformun kendi kuralları da geçerli olur. Bu platformların erişim koşullarını değiştirmesi, hesabınızı kısıtlaması veya bağlantıyı kesmesi hâlinde ilgili özellikler çalışmayabilir; bu durum LenaRise'ın kontrolünde değildir. Bağlantıyı dilediğiniz an panelden kaldırabilirsiniz.

11. Hizmetin sürekliliği ve değişiklikler

Platformu geliştirmeye devam ediyoruz; özellikler eklenebilir, değişebilir veya kaldırılabilir. Bir özelliğin kaldırılması aboneliğinizin kapsamını esaslı biçimde daraltıyorsa, yürürlüğe girmeden önce bildirim yapılır.

Planlı bakım ve hizmet seviyesi taahhütleri: [doldurulacak]. Planlı bakımlar önceden duyurulur.

12. Sorumluluğun sınırı

Platform, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde "olduğu gibi" sunulur. Belirli bir ticari sonuç, trafik veya gelir artışı taahhüt edilmez.

LenaRise, kendisine atfedilebilen zararlardan mevzuatın öngördüğü çerçevede sorumludur. Kasıt ve ağır kusur hâlleri ile mevzuatın sınırlandırılmasına izin vermediği sorumluluklar saklıdır. Sözleşmesel sorumluluk üst sınırı: [doldurulacak].

13. Askıya alma ve fesih

Aboneliğinizi dilediğiniz zaman sonlandırabilirsiniz. LenaRise, bu şartların esaslı ihlali, ödeme yükümlülüğünün yerine getirilmemesi veya hukuka aykırı kullanım hâllerinde hesabı askıya alabilir ya da sözleşmeyi feshedebilir. Güvenlik gerektiren acil durumlar dışında, fesihten önce durumu bildirir ve makul bir düzeltme süresi tanırız.

Fesih hâlinde verilerinizi dışa aktarmanız için makul bir süre tanınır; sonrasında veriler Gizlilik Politikası §8'deki esaslara göre silinir.

14. Kişisel veriler

Kişisel verilerin işlenmesi KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası kapsamında yürütülür. Platforma üçüncü kişilere ait kişisel veri yüklüyorsanız, bunun hukuki dayanağını sağlamak ve gerekli aydınlatmayı yapmak sizin sorumluluğunuzdadır.

15. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlık çözümü

Bu şartlara Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda [doldurulacak] mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir. Tüketici sıfatını taşıyan kullanıcılar için, mevzuatın öngördüğü parasal sınırlar çerçevesinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri'ne başvurma hakkı saklıdır.

16. Bildirimler ve iletişim

Bildirimler, hesabınızda kayıtlı e-posta adresine yapılır; adresi güncel tutmak sizin sorumluluğunuzdadır. Bize [email protected] adresinden ulaşabilirsiniz. Yazılı bildirim adresi: [doldurulacak].

Bu şartlar güncellenebilir. Esaslı değişiklikler yürürlüğe girmeden önce bildirilir; bildirim sonrasında platformu kullanmaya devam etmeniz güncellenmiş şartların kabulü anlamına gelir.